Der universelle KI-Copilot
für MSPs
Eine Plattform, alle Tools. Verbinden Sie TANSS, Lywand, Sophos und NinjaOne mit Claude Desktop oder Cursor. Automatisieren Sie Routineaufgaben und steigern Sie die Produktivität Ihres gesamten Teams.
Eine Plattform, unbegrenzte Möglichkeiten
mspmate.ai bietet weit mehr als nur Tool-Integrationen
MCP Server
Volle KI-Unterstützung mit Claude Desktop und Cursor IDE. Natürliche Sprache für komplexe Aufgaben.
Gateway API
REST API für n8n, Zapier und Power Automate. Trigger-basierte Automatisierung ohne Coding.
Multi-Tenant
Mandantenfähig mit API-Keys und Scoping. Perfekt für MSPs mit mehreren Kunden.
Skill-Matrix
Team-Skills zentral erfassen. KI nutzt diese für optimale Techniker-Zuweisung.
Zertifizierungen
Ablaufdaten im Blick. Automatische Alerts bevor Zertifizierungen auslaufen.
Arbeitszeiten
Verfügbarkeit planen. KI berücksichtigt Urlaub und Abwesenheiten automatisch.
Cross-Tool Intelligence
Die wahre Stärke liegt in der Kombination. Sehen Sie, was möglich wird.
Schwachstelle → Schutz
Lywand findet Schwachstelle, Sophos prüft ob Endpoint geschützt ist.
Beispiel:
"Zeige kritische Schwachstellen ohne aktiven Endpoint-Schutz"
Offline → Ticket
NinjaOne erkennt Offline-Gerät, TANSS erstellt priorisiertes Ticket.
Beispiel:
"Erstelle Tickets für alle Geräte offline seit 7 Tagen"
Skills → Zuweisung
Sophos-Alert + Skillmatrix = Der richtige Techniker für das Problem.
Beispiel:
"Wer kann den Sophos-Alert am besten bearbeiten?"
Integrationen im Detail
Jede Integration bringt tiefgreifende Funktionalität
TANSS
LiveTicketing-System
69+ Tools für Tickets, Kunden, Mitarbeiter, Verträge. 39 KI-Playbooks für jeden Arbeitsbereich.
Mehr erfahren →Lywand
BetaVulnerability Management
~25 Tools für Schwachstellen-Übersicht, Risiko-Priorisierung und Compliance-Reports.
Für Beta registrieren →Sophos Central
Q2 2025Endpoint Protection
Endpoint-Status, Threat-Erkennung, Policy-Management und Alert-Verarbeitung.
Benachrichtigt werden →NinjaOne
Q3 2025Remote Monitoring & Management
Geräte-Monitoring, Patch-Management, Remote-Zugriff und automatisierte Skripte.
Benachrichtigt werden →Skills & Zertifizierungen zentral verwalten
Erfassen Sie die Fähigkeiten und Zertifizierungen Ihres Teams. Die KI nutzt diese Informationen für optimale Techniker-Zuweisung und warnt vor ablaufenden Zertifikaten.
- Skill-Kategorien frei definierbar
- Kompetenzlevel von Anfänger bis Experte
- Automatische Ablauf-Erinnerungen
- Skill-basierte Ticket-Zuweisung
- Cross-Tool: Sophos-Alert → Richtiger Techniker
Skill-Matrix
3 MitarbeiterKI-Playbooks für jeden Arbeitsbereich
Vorbereitete Workflows für Management, Teamleitung, Dispatcher, Techniker, Vertrieb und Administration. Neu: Cross-Tool Playbooks für Multi-Integration-Szenarien.
Cross-Tool Playbook
Zeige kritische Schwachstellen ohne Endpoint-Schutz
🔍 Lywand + Sophos Abgleich:
- • 3 Geräte mit CVE-2024-1234 ohne Sophos
- • 1 Server mit Log4j ungeschützt
- • Empfehlung: Sophos-Agent deployen
Cross-Tool Report
Januar 2025Einheitliche Reports über alle Tools
Fragen Sie einfach nach dem Report, den Sie brauchen. Die KI erstellt detaillierte Analysen mit Daten aus allen verbundenen Integrationen.
- TANSS: Ticket-KPIs, SLA, Team-Auslastung
- Lywand: Security-Score, Schwachstellen-Trend
- Sophos: Threat-Übersicht, Endpoint-Health
- NinjaOne: Uptime, Patch-Compliance
- Cross-Tool: Korrelationen und Handlungsempfehlungen
Flexibel integrierbar
Wählen Sie die Integration, die zu Ihrem Workflow passt - alle Tools aller Integrationen stehen über beide Wege zur Verfügung.
MCP-Integration
Volle KI-Unterstützung
Unterstützte Clients:
Gateway REST API
Workflow-Automation
Integrationen:
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